大企業向け
パートナーポータル

単一のワークスペースでパートナーの 業務とコラボレーションを向上

何千もの複雑なパートナー関係を単一のプラットフォームで管理することで、パートナーが組織と連携しやすくなり、チームがパートナーにサービスを提供しやすくなります。

パートナーポータルで高度にデジタル化された パートナービジネスを推進

アクセス制御

組織、パートナー層、役割、場所、言語に基づいて各パートナーに役割と権限を割り当てることで、パートナーには権利のある製品、価格、リソースのみが表示されるようにします。

コンテンツをパーソナライズ

パートナー階層の構造に応じてコミュニケーションをターゲットにすることで、パートナーにとって最も関連性の高いパーソナライズされた情報が表示されるようになります。

ダッシュボードで統合

データ システムと CRM を Liferay のネイティブ コネクタ、API、統合フレームワークのライブラリと統合することで、アカウント、契約、オープン チケットなどのパートナー情報を単一のダッシュボードに表示します。
ケーススタディ

Hewlett Packard Enterprise

グローバルIT企業のヒューレット・パッカード・エンタープライズ社は、世界174カ国にいる17万パートナー企業、65万ユーザー向けのパートナーポータルをLiferayで構築。7つあったポータルの統合に成功し、地域ごとに異なるパートナーニーズにも対応するなど、同社のパートナービジネス成功の柱となっています。

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ケーススタディ

Volkswagen France

世界最大の自動車メーカー、フォルクスワーゲン・グループ傘下のフォルクスワーゲン・グループ・フランスは、社内ポータルと取引先ポータルをLiferayで構築。100以上のアプリを集約し、5つあるブランドを1つのポータルで支えることに成功したほか、従業員とパートナーの業務効率化を実現しました。

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あらゆる要件に対応するプラットフォームで 1つのポータル上へ情報を集約。

パートナー管理

複雑なパートナー関係を簡単に管理

パートナー ネットワークが広範囲にわたる場合、適切なパートナーを組織化して連絡を取ることが難しい場合があります。しかし、Liferay を使用すると、パートナー ネットワークの固有のニーズに合わせてパートナー ポータルをカスタマイズできます。

アクセス制御

組織、パートナー層、役割、場所、言語に基づいて各パートナーに役割と権限を割り当てることで、パートナーには権利のある製品、価格、リソースのみが表示されるようにします。

コンテンツをパーソナライズする

パートナー階層の構造に応じてコミュニケーションをターゲットにすることで、パートナーにとって最も関連性の高いパーソナライズされた情報が表示されるようになります。

ダッシュボードで統合

データ システムと CRM を Liferay のネイティブ コネクタ、API、統合フレームワークのライブラリと統合することで、アカウント、契約、オープン チケットなどのパートナー情報を単一のダッシュボードに表示します。
オンボーディング

パートナーのオンボーディングとトレーニングを迅速化

効果的なオンボーディング プロセスを導入して、販売を成功させるために必要なすべての情報を提供することで、パートナーを最初からサポートします。

アカウントの管理

開始に必要な情報を収集するフォームを使用して、パートナーが新しいアカウントを簡単に作成できるようにします。

通知を自動化する

自動通知を使用して、パートナーにオンボーディング プロセスの現在位置と完了すべき残りの作業を通知します。

コンテンツをキュレート

さまざまなタイプのパートナーに適切なコンテンツとツールを自動的にキュレートするオンボーディング ジャーニーを作成します。

トレーニングパートナー

ポータル内で、認定や追加コースのための e ラーニングおよび外部トレーニング システムと統合します。
統合

パートナー取引、リード、
プログラムの可視性を高める

アプリケーション、コンテンツ ライブラリ、外部システムを 1 つのゲートウェイに統合することで、パートナーが効果的に販売するために必要なツールとリソースを接続します。

CRMとの統合

Salesforce やその他の CRM と統合することで、取引を 1 か所で登録および追跡できます。

MDFを追跡する

ポータル内で MDF の進捗状況と利用状況を表示できるため、パートナーは資金をどのように活用できるかを確認できます。

資産管理

堅牢な DAM と強力な検索機能を使用してアセットを整理し、パートナーが探している情報を確実に見つけられるようにします。
進化

ITに頼らずにパートナーポータルを
迅速に進化させる

チャネル チームがポータルを最新の状態に保ち、新しいコンテンツやアプリケーションでパートナーのニーズに対応できるようにします。

リアルタイムで通信

パートナーに最新の製品、サービス、プログラムに関する情報を提供し続けるためのページ、コンテンツ、アセットを作成および更新します。

デジタルビジネスエクスペリエンスを創造する

ノーコードおよびローコード機能を使用して、MDF リクエストの送信などのプロセスを高速化するための新しいアプリケーション、ワークフロー、フォームを構築します。

ユーザーのニーズを理解する

分析を使用してコンテンツの問題やユーザーが行き詰まっている場所を把握し、エクスペリエンスを改善します。

一般的なグループウェアとの比較

项目 一般的协同软件 Liferay
目的
  • 主要专注于支持团队之间的沟通与协作。
  • 作为多功能的数字体验平台,专注于在B2B、B2C和B2E场景中构建和整合可定制的门户网站。
功能
  • 基本的沟通工具:邮件、聊天、视频会议功能。
  • 文件共享:简单的文件共享与协同编辑功能。
  • 任务管理:通常包含项目管理与任务管理功能。
  • 数字体验管理: 提供多渠道的个性化数字体验。
  • 集成性: 可与ERP、CRM及其他后台系统进行深度集成。
  • 可扩展性: 灵活的模块化架构,能满足多样的业务需求。
  • 高级安全性: 已获得SOC2与HIPAA合规认证。
使用场景
  • 内部沟通:团队之间的邮件和聊天交流。
  • 项目协作:任务分配与进度追踪。
  • 文档共享:协同编辑与版本管理。
  • 供应商门户: 集中管理入职流程、沟通、风险管理、文档管理及绩效管理。
  • 客户门户: 提供个性化客户体验、数据分析与营销自动化。
  • 内部门户: 员工沟通、企业搜索、单点登录(SSO)。

よくある質問

Liferayを使ってパートナーポータルをどのように構築できますか?

Liferayは、多機能で柔軟なプラットフォームを提供しており、パートナーとの情報共有や連携を効率化するパートナーポータルを構築できます​。

パートナーポータルでのユーザー管理はどのように行いますか?

サプライヤーやパートナーのユーザーを効率的に管理でき、シングルサインオンなどの機能でシームレスなアクセスを提供します​。

Liferayのパートナーポータルで情報検索機能を強化する方法は?

複数のリポジトリやファイルタイプ(PDF、Word、Webコンテンツなど)にわたって統合的な検索機能を提供し、情報の迅速な検索が可能です​。

Liferayパートナーポータルでのセキュリティ対策は?

パートナーの機密情報を保護するため、Liferayは強固なセキュリティ機能を提供しており、アクセス制御や認証機能を簡単に設定できます​。

パートナーポータルでのコミュニケーションを促進する方法は?

Liferayは、ポータル内でパートナー間の円滑なコミュニケーションや共同作業を促進するコミュニティ機能を提供しています​。

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